设计流程——解决问题的策略

植夫发布

都说设计师负责产生“创意”,实际工作中更多的时候还是需要负责“解决问题”,创意只是解决问题的一种方案,当然能创新的解决问题意味着“更好的解决问题”,不仅会想到,设计师“解决问题“和物理学家、数学家、程序员、心理学家等去解决问题有什么不一样吗?是不是每个职业都会有自己的金刚钻。

要想成功创新,不但需要具备巧妙的创意,还需要制定周密相近且不乏弹性的计划,并付诸实践持之以恒的执行。在设计领域,这个解决问题的过程描述为“创意过程、设计流程、设计周期……”,都是可以的,我对这个话题很感兴趣,就准备收集遇到的所谓这些“流程、周期、过程……”,。

整体思考模型,当用于较为复杂的需求分析时,更能让你明确关于需求的每一个关键节点。

一、从《代尔夫特设计指南》目录提取的思考模型
  1. 筹备项目
  2. 探索发现
  3. 设计定义
  4. 概念开发
  5. 评估和决策
  6. 展示和模拟
二、《代尔夫特设计指南》设计基本周期
  1. 基本设计周期模型,展示设计中不断是错的过程,
  2. 分析:分析设计问题和目标相关的各方因素,并将此信息转化为设计评判标准。
  3. 综合:提出各种可能的解决方案。
  4. 模拟:依据已有想法回执设计稿或制作模型,预估并定义产品的预期属性。
  5. 评估:利用之前的设计评判标准对方案进行评估。
  6. 决定:对自己的设计方案做出决策。
三、《代尔夫特设计指南》创意解难——模型

阶段1:创意解难

1、帮助设计师抛开西乡束缚,释放创造力,产生的想法不受问题的实际逻辑关联拘泥,做到天马行空。

阶段2:探索挑战

2、寻找目标:定义目标、愿望或挑战。

3、调查实情:汇集相关数据。

4、发现问题:明确实现设计目标、愿望或客服挑战所需要解决的问题。

阶段3:生成创意

5、寻找创意:为上述所定义的问题寻找创意点子。

6、提出解决方案:将创意点子深入发展成可实施的解决方案,并列出评判设计成功与否的标准。

7、获得赞同:确定方案实施的具体负责人,并明确在实践中实施该方案所需要的各种条件。

四、《U一点·料》五导家设计思考方法论

1、明确业务诉求

  1. 精准定位的目标用户(市场划分)
  2. 主张为目标用户带来的核心价值 (对目标用户的实用意义)
  3. 价值的变现方式 (收入模型)
  4. 价值的实现策略 (主要落地办法)

“精准定位的目标用户”是一切思考和行动的源头,一切没有精准定位的目标用户的思考和行动都是无的放矢、自作主张。可以给目标用户带来的价值多种多样,但我们不可能什么都做,因此“主张为目标用户带来的核心价值”也非常重要,它一方面明确了业务的核心价值、核心竞争维度,另一方面也决定了我们观察目标用户的视角。

2、洞见用户诉求

  1. 场景故事(目标用户的特征、情境、任务/诉求、行为/说法、结果等)
  2. 用户当前的主导诉求,用户的潜在诉求

3、定义业务目标

  1. 业务目标= {用【某策略】给目标用户带来【某价值】,以实现【某变现方式】}。
  2. 设计目标= {用【某设计策略】给目标用户带来【某价值】,以助力【某变现方式】}。4、

4、设定衡量设计目标的数据指标

数据指标的设定应该是具体情况具体分析、做有针对性的设定,

5、构建设计方案

能够衍生多少设计方案,说到底靠的还是设计师的灵感、想象力、创新力。而衍生出的方案是否优质,则要靠设计师的品位和审美。

参考文章网址 https://www.zcool.com.cn/article/ZMzgxMDcy.html

五、网易云课堂微专业设计分析方法
  1. 分析产品目标
  2. 分析业务需求
    1. 业务需求
    2. 业务目的
    3. 业务目标
    4. 衡量指标
    5. 用户行为
  3. 分析用户需求
    1. 目标用户(特征、经验)
    2. 用户场景
    3. 用户行为
    4. 体验目标
    5. 衡量指标
  4. 关键因素
    1. 动机
    2. 担忧
    3. 障碍
  5. 制定设计策略
  6. 构建设计方案

参考文章网址:https://www.ui.cn/detail/425956.html

六、我自己在博客里面流程
  1. 设计探索
  2. 用户研究
  3. 需求分析
  4. 概念设计
  5. 评估测试
  6. 体验测量

这只是初步整理出来的一个设计流程的模型,完善程度和阿里巴巴与网易的差距还有很大,知识代表目前阶段,我对这些的解读,我将这个定义为「设计策略」,而不是设计流程或思考框架等。

该部分会持续更新,收集更多“设计流程”方面的资料。

分类: 设计方法隐藏

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